极品粉嫩小泬自慰

客服熱線:0756- 2127555 / 2123770 

郵箱:ghm@eaat.com.cn

客服熱線:0756- 2127555 / 2123770  郵箱:ghm@eaat.com.cn

搜索
搜索

只有訓練和教育,才會造就持續的生產力

Only training and coaching can

資訊分類
這是描述信息

中國汽車服務行業信息及網絡的領跑者

教育訓練

波浪

笛威歐亞 汽車服務企業車間主管提升專訓

  • 分類:最新課程
  • 作者:笛威歐亞汽車科技
  • 來源:笛威歐亞汽車科技
  • 發布時間:2019-11-27 11:15
  • 訪問量:

【概要描述】笛威歐亞 汽車服務企業車間主管提升專訓

笛威歐亞 汽車服務企業車間主管提升專訓

【概要描述】笛威歐亞 汽車服務企業車間主管提升專訓

  • 分類:最新課程
  • 作者:笛威歐亞汽車科技
  • 來源:笛威歐亞汽車科技
  • 發布時間:2019-11-27 11:15
  • 訪問量:
詳情

笛威歐亞 汽車服務企業車間主管提升專訓  

          

開課時間:4月26-28日(珠海

授課對象:汽車維修車間主管

 

車間管理在維修企業中將扮演愈加重要的角色!

 

車間主管天天都在忙啥--

在修車?那維修技師在干什么?

在處理客戶投訴?那服務顧問在干什么?

     在想營銷方案?廠長和服務經理在哪?

 

課程目標:通過此次培訓,學員能夠掌握:              

一名車間主管應該管什么事

如何搭建和管理好自己的團隊

掌握體系化的車間管理方法

既要埋頭苦干,更要抬頭看路!

 

▼ 培訓課程內容

時間

培訓項目

具體內容

目的

公司理念

公司介紹       售后服務理念

 

 車間主管崗位職責及崗位意識

車間主管崗位需具備技能   時間軸概念  

崗位職責   車間主管的自我認知

培養車間主管崗位基礎技能

車間5S管理

機電車間5S管理、鈑噴車間5S管理、工具房/休息室/調漆房等

保修業務流程

三包法           保修業務認知

早/夕會標準

早/夕會標準流程 各崗位工作禮儀(現場演練)

團隊建設

人員組織架構搭建   人員配比平衡標準

建設團隊溝通渠道   溝通技巧

1、掌握團隊建設原則

2、學習處理與員工之間的從屬關系

人員管理

人員績效管理 人員效率測算

效率管控     機電與鈑噴的管控要點

內訓能力提升

內訓技巧     內訓資料管理

互動技巧     話術七武器

提升車間主管個人能力

投訴處理

投訴處理基本原則  投訴處理步驟(情景摸擬)

投訴處理技巧

結業測試          要點總結

 

 

報名咨詢13411556568 洪'S

 

 

收費標準1800元/人(含教材),住宿安排看情況定;早中晚用餐約:25元/天(餐費自理)

關鍵詞:

掃二維碼用手機看

這是描述信息

客服熱線:0756- 2127555 / 2123770

這是描述信息
极品粉嫩小泬自慰